Vilkår og Betingelser

Gyldig fra 08.04.2020: cbdtukku.fi online butik. 
Sort guldfabrik OU /cbdtukku.fi 14821095 sælger produkter til voksne individer i EU. Vi sender kun vores Thc gratis produkter til Finland, Sverige og Frankrig. Vi leverer alle produkter til Estland, Letland, Litauen, Danmark, Tyskland, Holland, Storbritannien, Belgien, Italien, Østrig, Spanien og Polen. Vi leverer slet ikke produkter til Norge. Produktpriser inkluderer moms. Vi forbeholder os ret til at ændre priser og leveringsomkostninger.

katalog

Sådan ordre
Produkter bestilles i online-butikken ved at overføre dem til indkøbskurven og betale for indholdet af indkøbskurven i online-betalingstjenesten. Al kundeinformation behandles fortroligt. De kontaktoplysninger, der anmodes om i forbindelse med ordren, bruges ikke til andet end levering af ordren eller til at afklare eventuelle uklarheder i den, medmindre andet er angivet. Når du bestiller fra online butikken, skal du læse og forpligte dig til de leveringsbetingelser, der var gældende på det tidspunkt.

Betalings- og betalingsmetoder
Betaling kan ske med Visa Electron og betalingskort, Visa MasterCard og Maestro (betalingskort). For betalinger foretaget af faktura er modtageren af betalingen på kortfakturaen Black Gold Factory OU. Dine køb og kortoplysninger behandles i Black Gold Factory online butik (cbdtukku.fi) når du beskæftiger dig med QuickPay, en sikker og elektronisk betalingsformidler. Alle data behandles i overensstemmelse med de gældende regler. 

Bekræftelse af ordre og betaling
Når vi har modtaget din ordre, sender vi dig straks en ordrebekræftelse, der viser dine ordreoplysninger. Kontroller altid indholdet af ordrebekræftelsen. Hvis du har spørgsmål, skal du straks kontakte vores kundeservice. Gem din ordrebekræftelse, hvis du har brug for at kontakte kundeservice. Når du handler med kundeservice, skal du altid holde dit mulige kundenummer og ordrenummer tilgængeligt. Kontroller altid, at indholdet af pakken matcher produkterne i ordrebekræftelsen. Du skal indtaste din e-mail i vores poster for at ordrebekræftelsen kan blive vellykket. Betaling trækkes straks fra din konto. Når betalingen vises på vores konto, forlader produktet vores lager inden for 1-2 arbejdsdage.

Du kan kontakte vores kundeservice med følgende oplysninger:

Kontakt
Sort guldfabrik OU
14821095
Tallinn, Estland
info@cbdtukku.fi

Leveringsmetoder og omkostninger
Vi leverer ordrer med posten som et brev eller som en pakke i henhold til den vedlagte prisliste. Bestillinger leveres ikke kontant ved levering.
Fast leveringsgebyr 7,90

Levering
Vores mest almindelige leveringstider til Europa varierer afhængigt af ordre og leveringsmetode. Undtagelser fra leveringstidsestimater er angivet, hvis der er udsolgt i indkøbskurven, og vi vil også underrette dig om eventuelle forsinkelser umiddelbart efter bestilling. Vores leveringstid i henhold til basisforsendelsen er 3-9 arbejdsdage. 

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af force majeure eller indirekte ulemper forårsaget af forsinkelser. Onlinebutikken informerer om forskellige leveringstider på sin hjemmeside.

Returpolitik

Fortrydelsesret
Kunden har ret til at annullere ordren i henhold til forbrugerbeskyttelsesloven inden for 14 dage efter modtagelse af ordren. Annulleringsmeddelelsen skal angive abonnentens navn, gyldig adresse, ordredato og
produktet. Meddelelse om aflysning skal sendes med posten til nedenstående returadresse. Produktet skal returneres med posten senest 14 dage efter annulleringsmeddelelsen; i original stand og i original emballage. Returomkostninger er kundens ansvar. Vedhæft en kopi af annulleringsmeddelelsen til dit produktretur. Annullering af transaktion og returnering af produktet kræver, at produktet er i god stand og ubrugt. Det brugte produkt kan ikke returneres eller udskiftes. Hvis du ønsker at returnere eller bytte produkter efter gennemgangsperioden, bedes du kontakte os direkte. Når du returnerer en leveret ordre, skal du medtage dit navn og kontaktoplysninger og kontonummer for refusion. Vi refunderer det fulde beløb af det produkt, du har betalt inden for 14 dage efter modtagelse af annulleringsmeddelelsen, hvis produktet er returneret som specificeret eller har vist sig at være sendt til returadressen.

Retur adresse: 
Sort guldfabrik OU
14821095
Sõle 60-84,
10311 Dating Tallinn, Estland

Effekter af tilbagetrækning
Hvis du annullerer denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger, der er modtaget fra dig, inklusive forsendelsesomkostninger (undtagen ekstraomkostningerne ved at vælge en anden leveringsmetode end den billigste, vi tilbyder), uden forsinkelse og under ingen omstændigheder senest 14 dage efter modtagelse af annullering. Vi udbetaler refusionen ved hjælp af den betalingsmetode, du brugte i den originale transaktion, medmindre du udtrykkeligt er aftalt andet og under alle omstændigheder uden omkostninger for dig.

Du skal returnere varerne uden forsinkelse og senest 14 dage efter annulleringsmeddelelsen. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af den 14-dages periode.

Du er kun ansvarlig for afskrivning af varerne som følge af enhver anden behandling end den, der er nødvendig for at fastlægge varens art, karakteristika og funktion.

Uopkrævet pakke
Ikke-indløsning er ikke det samme som en refusion eller annullering. For pakker, der ikke er indløst, og som der ikke er fremsendt separat annulleringsmeddelelse, opkræver vi leveringsomkostninger.

Fejlfinding
Hvis produktet er mistet eller beskadiget under transport eller ikke på anden måde svarer til din ordre, skal du rapportere fejlen inden for 14 dage skriftligt til den adresse, der er nævnt i ret til afbestillings- og returpolitik eller ved at ringe til det telefonnummer, der er nævnt i kontaktoplysningerne. Hvis pakken er klart beskadiget under transit, skal du straks indgive en klage til det rederi efter eget valg.

garanti
Produktgarantien er gyldig for varigheden af produktet (Varighed = pakningsdato - udløbsdato). Produktets varighed er markeret på produkterne. Opbevaringstiden er 30 måneder fra datoen for emballering i den originale emballage af produktet.

Ændring:
Forbrugeren har rettigheder i henhold til forbrugerbeskyttelsesloven. Med hensyn til andre rettigheder end dem, der er omhandlet i forbrugerbeskyttelsesloven, cbdtukku.fi forbeholder sig retten til at ændre kontrakten uden varsel. Før kunden træffer en ordrebeslutning, skal kunden gøre sig bekendt med de leveringsbetingelser, der var gældende på det tidspunkt. Black Gold Factory påtager sig intet økonomisk ansvar for forsinkelser eller forkerte leverancer og er aldrig ansvarlig for direkte eller indirekte skader eller misbrug af produkterne. Kunden er ansvarlig for lovligheden af det bestilte produkt i sit hjemland.

Læs om lovligheden