Termini e condizioni

Valido dal 08.04.2020: cbdtukku.fi negozio online. 
Black Gold Factory OU /cbdtukku.fi 14821095 vende prodotti a persone adulte nell'UE. Inviamo i nostri prodotti gratuiti Thc solo in Finlandia, Svezia e Francia. Consegniamo tutti i prodotti in Estonia, Lettonia, Lituania, Danimarca, Germania, Paesi Bassi, Regno Unito, Belgio, Italia, Austria, Spagna e Polonia. Non forniamo affatto prodotti alla Norvegia. I prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi e i costi di consegna.

Catalogare

Come ordinare
I prodotti vengono ordinati nel negozio online trasferendoli nel carrello e pagando il contenuto del carrello nel servizio di pagamento online. Tutte le informazioni sui clienti vengono trattate in modo confidenziale. Le informazioni di contatto richieste in relazione all'ordine non verranno utilizzate per scopi diversi dalla consegna dell'ordine o per chiarire eventuali ambiguità che potrebbero sorgere in esso, se non diversamente indicato. Al momento dell'ordine dal negozio online, è necessario leggere e impegnarsi ai termini di consegna in vigore al momento.

Pagamento e metodi di pagamento
Il pagamento può essere effettuato con Visa Electron e carte di debito, Visa MasterCard e Maestro (carta di debito). Per i pagamenti effettuati tramite fattura, il destinatario del pagamento sulla fattura della carta è Black Gold Factory OU. I tuoi acquisti e i dettagli della carta vengono elaborati nel negozio online Black Gold Factory (cbdtukku.fi) quando si tratta di QuickPay, un intermediario di pagamento sicuro ed elettronico. Tutti i dati verranno trattati secondo le normative vigenti. 

Conferma dell'ordine e del pagamento
Una volta ricevuto il tuo ordine, ti invieremo immediatamente un'email di conferma dell'ordine che mostra i dettagli del tuo ordine. Controlla sempre il contenuto della conferma d'ordine. In caso di domande, contattare immediatamente il nostro servizio clienti. Salvare la conferma dell'ordine se è necessario contattare il servizio clienti. Quando si tratta di assistenza clienti, tenere sempre disponibili il numero cliente e il numero ordine disponibili. Verificare sempre che il contenuto del pacchetto corrisponda ai prodotti nella conferma dell'ordine. Devi inserire la tua e-mail nei nostri registri affinché la conferma dell'ordine abbia esito positivo. Il pagamento verrà immediatamente detratto dal tuo account. Quando il pagamento appare nel nostro account, il prodotto lascerà il nostro magazzino entro 1-2 giorni lavorativi.

Puoi contattare il nostro servizio clienti con le seguenti informazioni:

contatto
Black Gold Factory OU
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Tallinn, Estonia
info@cbdtukku.fi

Modalità e costi di consegna
Consegniamo gli ordini per posta come lettera o come pacchetto in base al listino prezzi allegato. Gli ordini non vengono consegnati in contrassegno.
Spese di consegna fisse 7.90

Tempo di consegna
I nostri tempi di consegna più comuni in Europa variano a seconda dell'ordine e del metodo di consegna. Eccezioni alle stime dei tempi di consegna sono indicate se nel carrello sono presenti articoli esauriti e ti informeremo anche di eventuali ritardi immediatamente dopo l'ordine. Il nostro tempo di consegna in base alle spese postali di base è di 3-9 giorni lavorativi. 

Non siamo responsabili per ritardi causati da forza maggiore o inconvenienti indiretti causati da ritardi. Il negozio online informa sui diversi tempi di consegna sul suo sito web.

Politica di ritorno

Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di annullare l'ordine in conformità con la legge sulla protezione dei consumatori entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. L'avviso di annullamento deve indicare il nome dell'abbonato, l'indirizzo valido, la data dell'ordine e
Prodotto. L'avviso di annullamento deve essere inviato per posta all'indirizzo di ritorno di seguito. Il prodotto deve essere restituito per posta entro 14 giorni dalla notifica di cancellazione; in condizioni originali e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Allegare una copia dell'avviso di annullamento al reso del prodotto. La cancellazione della transazione e la restituzione del prodotto richiedono che il prodotto sia in buone condizioni e non utilizzato. Il prodotto usato non può essere restituito o scambiato. Se si desidera restituire o scambiare prodotti dopo il periodo di revisione, si prega di contattarci direttamente. Quando si restituisce un ordine consegnato, includere il proprio nome e le informazioni di contatto e il numero di conto per un rimborso. Rimborseremo l'intero importo del prodotto pagato entro 14 giorni dalla ricezione della notifica di annullamento se il prodotto è stato restituito come specificato o è stato provato che è stato inviato per posta all'indirizzo di ritorno.

Indirizzo di ritorno: 
Black Gold Factory OU
14821095
Sõle 60-84,
10311 a Tallinn, Estonia

Effetti del ritiro
Se annulli il presente Accordo, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione del costo aggiuntivo della scelta di un metodo di consegna diverso da quello più economico che offriamo), senza indugio e comunque entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione della notifica di annullamento. Effettueremo il rimborso utilizzando il metodo di pagamento utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente, e in ogni caso a costo zero.

È necessario restituire la merce senza indugio e entro e non oltre 14 giorni dopo la notifica di cancellazione. Il termine è stato rispettato se si restituisce la merce prima della fine di quel periodo di 14 giorni.

Sei responsabile solo per qualsiasi deprezzamento dei beni a seguito di qualsiasi trattamento diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Pacchetto non riscattato
Il mancato riscatto non equivale al rimborso o alla cancellazione. Per i pacchetti non riscattati per i quali non è stata effettuata alcuna notifica di annullamento separata, verrà addebitato il costo di consegna.

Risoluzione dei problemi
Se il prodotto viene smarrito o danneggiato durante il trasporto o non corrisponde in altro modo al proprio ordine, è necessario segnalare l'errore entro 14 giorni per iscritto all'indirizzo indicato nella Politica di cancellazione e restituzione o chiamando il numero di telefono indicato nelle informazioni di contatto. Se il pacco è chiaramente danneggiato durante il trasporto, è necessario presentare immediatamente un reclamo alla compagnia di spedizioni di propria scelta.

Garanzia
La garanzia del prodotto è valida per la durata del prodotto (Durata = data di imballaggio - data di scadenza). La durata del prodotto è indicata sui prodotti. La durata di conservazione è di 30 mesi dalla data di confezionamento nella confezione originale del prodotto.

Modificare:
Il consumatore ha diritti ai sensi della legge sulla protezione dei consumatori. Per quanto riguarda i diritti diversi da quelli previsti dalla legge sulla protezione dei consumatori, cbdtukku.fi si riserva il diritto di modificare il contratto senza preavviso. Prima di prendere una decisione d'ordine, il cliente è tenuto a familiarizzare con i termini di consegna in vigore al momento. Black Gold Factory non si assume alcuna responsabilità finanziaria per ritardi o consegne errate e non è mai responsabile per danni diretti o indiretti o uso improprio dei prodotti. Il cliente è responsabile della legalità del prodotto ordinato nel suo paese d'origine.

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